Batasi lampiran
Untuk laporan halaman, sertakan potongan gambar yang relevan saja. Tutup saldo, nomor rekening lengkap, informasi orang lain dan notifikasi pribadi yang mungkin terlihat di layar.
Privasi saat membaca dan menghubungi 999zk
Kebijakan ini menjelaskan informasi yang dapat Anda kirim ketika menghubungi 999zk melalui [email protected]. Pertanyaan bantuan sebaiknya berisi rincian yang relevan saja, seperti halaman dan gejala masalah. Rahasia akses, dokumen identitas serta data keuangan lengkap tidak diperlukan untuk pertanyaan awal tentang isi situs.
Informasi yang Anda pilih untuk bagikan
Saat mengirim email, alamat pengirim, isi pesan dan lampiran yang Anda sertakan menjadi bagian dari komunikasi. Informasi itu digunakan untuk memahami pertanyaan, menindaklanjuti percakapan dan memeriksa laporan mengenai halaman. Pilih data yang sesuai dengan kebutuhan pesan, bukan seluruh riwayat akun atau perangkat.
Halaman informasi 999zk tidak meminta kata sandi akun, PIN, OTP atau token pemulihan. Jangan memasukkan informasi tersebut dalam subjek, isi maupun gambar terlampir. Bila sebuah tangkapan layar diperlukan, samarkan data pribadi dan bagian lain yang tidak menjelaskan masalah.
Aplikasi email, browser dan penyedia layanan yang Anda gunakan memiliki pengaturan serta kebijakan sendiri. Tautan email membuka alat komunikasi di perangkat Anda, sehingga isi pesan belum dikirim sampai Anda melakukan tindakan pengiriman. Tinjau penerima, lampiran dan akun pengirim sebelum meneruskan pesan.
Pilihan praktis atas informasi pribadi
Minta koreksi atau penghapusan
Hubungi alamat privasi yang sama untuk meminta koreksi atau penghapusan pesan yang Anda kirim. Sebutkan konteks dan waktu perkiraan agar permintaan dapat dicocokkan; jangan mengirim rahasia akses untuk membuktikan identitas.
Kelola jejak di perangkat
Gunakan pengaturan browser untuk mengelola riwayat dan data situs, serta pengaturan aplikasi email untuk salinan pesan. Pada perangkat bersama, keluar dari akun komunikasi dan hindari menyimpan lampiran sensitif.
Cara mengajukan pertanyaan privasi
Tulis ke [email protected] dengan subjek yang menjelaskan permintaan privasi. Cukup sertakan informasi minimum untuk mengenali percakapan yang dimaksud. Jika permintaan berkaitan dengan akun atau transaksi di layanan lain, hubungi penyedia layanan tersebut agar ditangani pada tempat yang tepat.